INTERVIEW

高校までずっと野球に打ち込んでいた私が、高校卒業後就職先に選んだのが東京ガスエネワークでした。見学や面接で何度か会社に足を運ぶ機会があったのですが、その際いつもスタッフの方が目を合わせて挨拶してくれたり、声をかけてくれたり。嬉しかったですね。

とはいえ入社時は不安で不安で。全く知識がないということもそうですが、同じタイミングで入社する社員は大卒の人がほとんどだったので、人間関係の心配が大きかったですね。しかしそれは取り越し苦労に過ぎませんでした。

それぞれ部署に配属され、そこで先輩方と仕事をすることになるので同期との年齢差なんて全く気になりませんし、そもそも東京ガスエネワークという会社全体がとてもアットホームで仲が良い。困ったときもすぐ近くの先輩に相談できる環境で、人間関係に困ったことはないんです。私はこの会社しか知りませんが、社員同士の仲はとても良いと思っています。

今、水まわりの修理をメインに、実際にお客さまのもとへ伺って作業をしています。気をつけていることは、じっくりとお客さまの声に耳を傾けること。そして何も言わずに作業を進めないこと。どのお客さまも、私が伺ったときには多かれ少なかれ不安や心配があると思います。だからこそ、交換する新しい部品を先に見ていただいたり、古くなった部品を見ていただいたり。きちんと寄り添った仕事をしたいなと常々考えています。

お客さまが「これはもう直らないかも…」と思われているときにもきっちり直せたときや、ハードルの高い目標を達成できたときには大きなやりがいを感じます。達成感があってすごく気持ちが良いですし、また頑張ろうと思える。会社も個々人の頑張りを見ていてくれ、しっかりと評価してくれるのでその点でも満足度は高いです。

入社後にはさまざまな研修があり、「ガスとは？」といった基礎的なことから教えてもらえるので、安心して入社していただきたいと思います。

もちろん研修で得た知識のみで仕事をするのは難しくて、実際の現場との違いに戸惑うこともあったのですが、困ったことや質問があればすぐに先輩に聞けるので、サポートがある中でひとつずつ成長していけます。

未熟な状態なのに「1人で現場に行ってこい！」と言われるようなことはありません。十分なスキルが身に着くまで必ず先輩に同行して作業を行うので、日々先輩のやり方やお客さまへの対応を見て盗み、自分なりの工夫を織り交ぜながら少しずつ経験を重ねていけるので心配する必要はないと思います。

東京ガスエネワークは、チャレンジ精神があって元気な方が向いていると思います。社員同士のコミュニケーションが活発で、困ったときも一人で悩まず助け合える環境です。研修やキャリアアップ支援の体制も充実しているので、不安なく成長していけるはず！ぜひご応募お待ちしています！